1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de services (coaching, création de CV, entraînement à l’entretien) et de produits numériques (workbooks PDF, vidéos e-learning) proposés sur le site www.luciecoachingrecrutement.com.

2. Prestations et produits proposés

Coaching à distance (visio via Google Meet)
• Entraînement aux entretiens
• Création de CV personnalisés
• Vente de contenus numériques : workbooks PDF et vidéos e-learning disponibles immédiatement après paiement

3. Commande et paiement

Les commandes se font via le site Internet. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal, virement bancaire et Stripe. Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV sans réserve.

4. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293 B du CGI).Who we share your data with

5. Livraison des produits numériques

Les workbooks et vidéos sont accessibles immédiatement après validation du paiement. Un lien de téléchargement ou d’accès est envoyé par mail ou affiché sur la page de confirmation.

6. Rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis immédiatement après paiement, avec renoncement exprès au délai de rétractation.

7. Annulation / Report de séance individuelle

Toute séance peut être reportée sans frais jusqu’à 24h avant le rendez-vous. En cas d’annulation hors délai, la séance est due.

8. Responsabilité

Lucie JANDOT ne pourra être tenue responsable d’un usage inapproprié des outils ou conseils fournis. Les résultats dépendent de l’implication personnelle du client.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.